Поддержка
Опиши проблему — администрация ответит здесь же. Сначала загляни в Вопросы (FAQ) и статус серверов — возможно, ответ уже там.
Загрузка…
Среднее время ответа — несколько часов. Не оставляй личные данные и пароли.
Апелляция бана
Если ты считаешь, что бан несправедлив — опиши ситуацию. Администрация рассмотрит и ответит.
Частые проблемы и быстрые ответы
- Не могу зайти на сервер. Скачайте лаунчер BL-Modern, войдите под аккаунтом BL-Modern, выберите сервер и нажмите «Играть». Адреса всех серверов — в гайде «IP серверов BL-Modern».
- Что писать на спавне — /register или /login? При первом заходе:
/register пароль пароль, дальше —/login пароль. - Забыл пароль. Если к аккаунту привязана почта — смените пароль в кабинете по коду из письма. Если нет — напишите обращение выше, доступ сбросят.
- Игра не запускается или вылетает. Лаунчер сам подбирает Java; если запускаете сборку вручную — смотрите гайд «Какая Java нужна для Minecraft 1.20.1 и 1.21.1».
- Сервер не отвечает. Проверьте статус серверов: там видно сбои и технические работы.
Написать можно тремя способами: обращением на этой странице, из лаунчера (раздел поддержки) или в нашем Discord. Остальные вопросы — в FAQ.